ご注文・納期について

 

4月現在、店舗 ウェブサイトの両方で受注を停止させて頂いておりますが、5/1(水)より受注を再開致します。

詳しい受注開始日時は下記を予定しております。
・店舗  5/1(水) 12:00〜
・ウェブサイト  5/1(水) 20:00〜
※20:00前のご注文メールは無効となりますのでご注意下さい。

宜しくお願い致します。

【ご注文方法】

・メールでのご注文

各商品ページ下オーダーフォーム、もしくはORDER&CONTACTページにて必要項目を入力の上、メッセージ本文に【商品名・個数・お支払い方法】を入力し送信してください。

折り返しこちらからご注文の商品に送料を加えた合計金額、代金のお振込先、納期をメールにてご連絡致します。

銀行振込の際にかかる振込手数料は恐れ入りますがご負担ください。ご入金を確認次第製作に移らせていただきます。

商品が完成しましたらメールでご連絡後、発送させていただきます。ご希望の配達日時がございましたらお伝えください。


・実物を見てご注文

埼玉県狭山市の店舗にお越しいただき、実物を見てオーダーできます。




【お支払い方法】

・銀行振込

ご注文時にお知らせする弊社指定の銀行口座へお振込みください。

 楽天銀行ロック支店 口座番号(普)5017415 口座名義 LEATHERWORKSBROTHER 阿部龍太郎

お支払金額は、商品代金に送料を加えた金額になります。

その際にかかる振込手数料はご負担ください。


・クレジットカード決済

ご注文詳細確認後、メールにてお支払いフォームをお送りします。

・対応カード
VISA,MasterCard,AMEX,JCB,Diners





【送料】

・クロネコヤマト/佐川急便

・北海道 ¥1,300
・本州  ¥900
・四国  ¥1,100
・九州  ¥1,200
・沖縄  ¥1,300
※税込み


・レターパックライト

・全国一律 ¥370

※レターパックライト対応商品のみになります。

複数ご購入の場合対応不可になる場合もございます。

お気軽にご相談ください。




【納期】

現在、納期は45~60日前後いただいております。

ご注文後、正確な納期をご連絡させていただきます。




【返品・交換・修理】

・返品

受注生産の為、お客様のご都合での返品・交換は受け付けておりません。予めご了承ください。


・交換

以下が交換の対象になります。

・金具の初期不良

・革本来の傷や擦れを除く著しい傷または汚れ

・ご注文した商品と違う商品が届いた場合

・輸送事故における破損または不良

いずれも未使用の物が対象です。

商品到着後7日以内にメール又はお電話にてご連絡ください。

その際の送料はこちらが負担いたします。


・修理

全プロダクツ修理可能です。

状態や修理箇所により料金が変わってきますので、お気軽にご相談ください。