お支払い方法・送料・その他について
【ご注文方法】
・ウェブサイトからご注文
各商品ページ下オーダーフォームから必要項目を入力の上、送信してください。
折り返しこちらからご注文の商品に送料を加えた合計金額、代金のお振込先(銀行振込の場合)、納期をメールにてご連絡致します。
商品が完成しましたら発送後、メールにてご連絡させていただきます。※ご希望の配達日時がございましたらご注文時にお伝えください。
・実物を見てご注文
埼玉県狭山市の店舗にお越しいただき、実物を見てオーダーできます。
店舗でのお受け取り、配送でのお受け取りをお選びいただけます。
詳しくはこちらをご確認ください。 【SHOP】
【お支払い方法】
ご注文時に前金として10万円を頂戴し、納品時に残金をお支払い頂きます。（現金決済 or 銀行振込 or クレジットカード決済）※ART PIECE BAGのみ
原則、ご注文後のキャンセルは不可とさせていただきます。
・現金決済（店舗でのご注文のみ）
・銀行振込
ご注文時にお知らせする弊社指定の銀行口座へお振込みください。
お支払金額は、商品代金に送料を加えた金額になります。
その際にかかる振込手数料はご負担ください。
・クレジットカード決済
ご注文詳細確認後、メールにてお支払いフォームをお送りします。
※対応カード VISA,MasterCard,AMEX,JCB,Diners
【送料】
・佐川急便
・北海道：￥1,300
・本州：￥900
・四国：￥1,100
・九州：￥1,200
・沖縄：￥1,300
※税込み
【皮革について】
天然素材である為、強度に影響のない小さな傷、皺、トラ、血筋などの革の表情が入る場合があります。
著しい傷や汚れを除き、これらは返品・交換の対象にはなりませんので、神経質な方はご注文をお控えください。
【ショルダーストラップについて】※ショルダーストラップの付く製品のみ
各商品ページの寸法を必ずご確認ください。
身長、体格によっては、標準仕様ですとストラップが短い場合がありますので、その際はストラップの長さを修正して製作します。
下の写真の基準範囲を参考に、メジャー等を使用して、ご希望の長さをお知らせください。
長さの修正は5㎝刻みになりますので、ご希望の長さに一番近くなるように修正のうえ、LWBが推奨するバックル調整位置(短い方から2つ目のピン穴)でご使用いただけるように製作させていただきます。
※店舗では実物を着用の上ご検討いただけますので、長さが心配な方はご来店を推奨します。
(基準範囲)
【返品・交換・変更・キャンセル】
・返品
受注生産の為、お客様のご都合での返品・交換は受け付けておりません。予めご了承ください。
・交換
以下が交換の対象になります。
・金具の初期不良
・革本来の傷や擦れを除く著しい傷または汚れ
・ご注文した商品と違う商品が届いた場合
・輸送事故における破損または不良
いずれも未使用の物が対象です。
商品到着後7日以内にメール又はお電話にてご連絡ください。
その際の送料はこちらが負担いたします。
・変更
ご注文確定後の仕様変更は原則不可とさせていただきます。
・キャンセル
原則、ご注文後のキャンセルは不可とさせていただきます。
【修理】
全プロダクツ修理可能です。
状態や修理箇所により料金が変わってきますので、お気軽にご相談ください。